Contra el fraude
Medidas para su protección
Medidas de seguridad con el PIN
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Memorice el número secreto (PIN).
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No escriba su número de PIN en su tarjeta.
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Nunca de su PIN a nadie.
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No escriba el número de su cuenta de tarjeta de crédito en una tarjeta postal o por fuera de un sobre que va a enviar por correo.
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No guarde su número del PIN en el mismo lugar que su tarjeta o de cajero automático
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Nunca proporcione su número de tarjeta u otra información personal por teléfono, a menos que usted pueda verificar que está hablando con su institución financiera de confianza o con un comerciante honrado.
Medidas de seguridad en los cajeros automáticos
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Si usted ha notado alguna vez algo sospechoso cerca de un cajero automático, o si el cajero retiene su tarjeta sin razón aparente, informe a Multicredit.
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Si detecta cualquier anomalía en el cajero, como por ejemplo un dispositivo extraño, póngalo de inmediato en conocimiento de la entidad bancaria, y como medida preventiva, no realice ninguna operación en ese cajero automático.
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Actúe con rapidez en caso de bloqueo de la tarjeta en el cajero automático.
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Solicite inmediatamente la presencia de un profesional de la entidad financiera donde se encuentre el cajero y no acepte la ayuda de personas ajenas a dicha entidad: pueden estar esperando la oportunidad de sustraer su tarjeta o conocer su número secreto.
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Lleve a la mano los números telefónicos para reportar su tarjeta en caso de pérdida o robo.
Medidas de seguridad en compras por internet
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Verifique que la página donde navega comience con https, siendo la "S" un indicador de seguridad, nunca http.
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Al navegar o comprar en Internet, procure que sea solo en páginas seguras y de confianza.
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La dirección de la página o URL se debe validar que sea la correcta y que no tenga letras, símbolos o faltas de ortografía.
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No introduzca datos personales en páginas web desconocidas o en computadoras públicas.
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Verifique los movimientos de su tarjeta a través del usuario en linea.